إعداد: محمد جودت الرفاعي

الإمارات العربية المتحدة، إمارة دبي:

كشفت بريا شوبرا مدير إدارة الاستراتيجية والابتكار والتطوير المؤسسي في تعاونية الاتحاد عن عدد الدورات التدريبية التي نظمها قسم التدريب والتطوير منذ بداية العام الجاري 2022، والتي بلغ مجموعها 150 دورة تدريبية، استفاد منها عدد كبير من موظفي جميع القطاعات والإدارات والفروع التي تتبع للتعاونية.

وأكدت أن التعاونية تحرص من خلال قسم التدريب والتطوير على تنمية وصقل مهارات الموظفين وتطويرها، بما يتواكب مع التطورات الحاصلة في جميع المجالات والقطاعات، مشيرة إلى أنه تم عقد دورات تدريبية متنوعة لجميع الموظفين الذين يعملون في التعاونية، إذ كانت معظمها عن بعد وبعضها الأخر حضوري ضمن الإجراءات الاحترازية التي تضمن سلامة كافة المنتسبين لهذه الدورات.

وأشارت إلى أن الدورات كانت شمولية، إذ شملت جميع الأشكال التدريبية من تدريب “كل شيء عن تعاونية الاتحاد” بالإضافة إلى سلامة الأغذية الأساسية وإدارة استمرارية الأعمال، وإخلاء وهمي لنشوب الحرائق وتدريب الموظفين على آليات التسعير، ودورات أخرى متخصصة عن أساليب ومهارات التفاعل والتواصل مع الأخرين وفن التفويض الفعال وتطوير وتنمية الذات.

ولفتت بأن إدارة الاستراتيجية والابتكار والتطوير المؤسسي وضعت ضمن أولوياتها السنوية تدريب الموظفين لصقل مهاراتهم وزيادة معارفهم في شتى المجالات لرفد مخزونهم المعرفي، حيث أخذت على عاتقها دعم الاستراتيجية المستقبلية للتعاونية لتحقيق أهدافها المرجوة، خاصة تلك المتمثلة في نشر التوعية والتثقيف الصحي والغذائي ذات الصلة.

وبينت بأن الدورات التدريبية كانت بالغتين الإنجليزية والعربية بالإضافة إلى الأوردو حتى تعم الفائدة على جميع المنتسبين للدورات والوصول لأكبر شريحة من الموظفين، مشيرة إلى أن التعاونية تعقد دروات تدريبية مختلفة ومتنوعة باستمرار لموظفيها، لرفع كفاءتهم بما يحقق أعلى مستويات سعادة المتعاملين إلى جانب تقديم أفضل وأرقى الخدمات لهم.