إعداد: محمد جودت الرفاعي 

تصوير: علي النعيمي

الإمارات العربية المتحدة، إمارة دبي:

كشفت تعاونية الاتحاد أكبر التعاونيات الاستهلاكية في الدولة من خلال إدارة الاستراتيجية والابتكار والتطوير المؤسسي–قسم التدريب والتطوير عن عدد الدورات التدريبية التي نظمتها خلال العام الماضي 2021، والتي بلغ مجموعها 744 دورة تدريبية، استفاد منها كافة الموظفين بجميع القطاعات والإدارات والفروع التي تتبع للتعاونية.

وتفصيلاً، أكدت بريا شوبرا مدير إدارة الاستراتيجية والابتكار والتطوير المؤسسي في تعاونية الاتحاد أن التعاونية تحرص من خلال قسم التدريب والتطوير على تنمية وصقل مهارات الموظفين وتطويرها، بما يتواكب مع التطورات الحاصلة في جميع المجالات والقطاعات، مشيرة إلى أنه تم عقد 744 دورة تدريبية متنوعة لجميع الموظفين الذين يعملون في التعاونية، إذ كانت معظمها عن بعد وبعضها الأخر حضوري ضمن الإجراءات الاحترازية التي تضمن سلامة كافة المنتسبين لهذه الدورات.

وأشارت إلى أن الدورات كانت شمولية، إذ شملت جميع الأشكال التدريبية من صحة وسلامة وإدارة وغيرها من الدورات الأخرى المتخصصة بأساليب ومهارات التفاعل والتواصل مع الأخرين والتأمين الصحي وفن التفويض الفعال وتطوير وتنمية الذات، إضافة إلى دورات داخلية عن الأنظمة المتبعة بالتعاونية للتعريف بها، وكلها تهدف إلى رفد موظفي التعاونية بمهارات ومعلومات تسهم في رفع مخزونهم المعرفي.

وبينت بأن الدورات التدريبية كانت بالغتين الإنجليزية والعربية حتى تعم الفائدة على جميع المنتسبين للدورات والوصول لأكبر شريحة من الموظفين، مشيرة إلى أن التعاونية تعقد دروات تدريبية مختلفة ومتنوعة باستمرار لموظفيها، لرفع كفاءتهم بما يحقق أعلى مستويات سعادة المتعاملين إلى جانب تقديم أفضل وأرقى الخدمات لهم.