برنامج الحكومة الذكية
قامت الشبكة العربية للبث التلفزيوني المشترك ، بتنفيذ و تقديم برنامج تلفزيوني تفاعلي يرصد خطوات تحول حكومة الإمارات العربية المتحدة باتجاه حكومة ذكية شاملة تواكب خدمات التطبيقات الذكية وملحقاتها. واستهلت مقدمة البرنامج فقرة مقابلة بمقدمة عن ضيف الحلقة : “لأن الكلمة سلاحه ، و لأنه عرف في الأوساط الإعلامية بالكاتب و المحاضر و المدرب فإن تقديمه سيكون صعب ، المقابلة مع السيد / سهيل البستكي مدير ادارة التسويق و الاتصال بجمعية الاتحاد “، ودارت الحلقة حول آخر التطورات التي وصلت إليها جمعية الاتحاد التعاونية.
و أفاد السيد/ سهيل البستكي مدير ادارة التسويق و الاتصال في كلمته :
أن هدف الجمعية منذ نشأتها تحسين حال المساهمين إقتصادياً و اجتماعياً بالإضافة لزيادة المبيعات و العوائد على المساهمين و إرضاء و إسعاد العملاء بكافة أذواقهم بالأخذ بعين الاعتبار تنوع المنتجات المعروضة في صالات العرض .
و من جانب الدور المجتمعي وضعت الجمعية بصمة ايجابية واضحة في كافة القطاعات المختلفة للمجتمع، وأن المسؤولية التي تتبناها الجمعية تخطت مرحلة رضا المستهلك و اتجهت نحو اسعاد العميل ليس برفع الشعارات و إنما بجعلها ملموسة على أرض الواقع ، وذلك بتوفير احتياجاتهم
و رغباتهم ، و للوصول لهذه المرحلة قامت الجمعية باتخاذ خطوتين محوريتين : أولهما إنشاء قسم خاص باسعاد الموظفين انطلاقاً من مبدأ العلاقة الطردية التي تؤدي لنتائج ايجابية للوصول لإسعاد العملاء.
واستكمالاً للأهداف الاستراتيجية للجمعية و دورها المجتمعي الذي يبدأ من مراقبة التكاليف بعناية تامة لتحقيق النمو الاقتصادي و المستدام في الأرباح و تطوير الخدمات و مواكبة آخر ما توصلت له التكنولوجيا و التي تكتسب عن طريق الزيارات المعيارية و المقارنات التي يقوم بها فريق مختص للاطلاع على كافة التقنيات للدول المختلفة ، مع الأخذ بعين الإعتبار العادات و التقاليد المحلية و القيم الإماراتية ، و تبني الأفكار التي يمكن تطبيقها للوصول للخدمة أو المنتج الذي يتناسب مع مجتمعنا المحلي المحافظ.
شاركنا بتعليقك